כוחות משטרה הגיעו לפני זמן קצר לבניין בג'סר א זרקא אשר בו אירעה דליקה בחדר המדרגות וגרם לכניסת עשן לדירות בקומה הראשונה והשניה.
עם זיהוי הלכודים בבניין, עקרו השוטרים סורג מאחד החלונות וחילצו מהקומה הראשונה בגיר ו- 4 קטינים בגילאי 5 ושנתיים. השוטרים המשיכו בסריקות ואיתרו בקומה השניה תושבת המקום ו 2 בנות בגילאי 5 ו 9.
כול המחולצים פונו לקבלת טיפול רפואי במצב קל ונסיבות השריפה נבדקות על ידי חוקרי השריפות של כבאות והצלה.
